[vc_row][vc_column][vc_single_image image=”903″ img_size=”1100×600″][vc_column_text]Entregas en Ciudad de México

Envío Gratis: En compras mayores a 1,300 MXN.
Envíos en CDMX: 100 MXN por envío.
Envíos en Estado de México: 150 MXN por envío.

Cuando no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido nos comunicamos con el cliente para re-programar el envío con los precios antes descritos. 

Para entregas en domingo es necesario se realice y confirme la compra el día Sábado antes de las 14:00 Hrs. 

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Horarios de Entrega

Contamos con tres horarios de entrega para el mismo día y de igual manera para entregas programadas para días posteriores a la compra.

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  • Entregas entre 8:00 hrs y 12:00 hrs.
  • Entregas entre 13:00 hrs. y 16:00 hrs.
  • Entregas entre 17:00 hrs. y 19:00 hrs.

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Proceso de Entrega

Nuestro personal de chóferes experimentados, con más de 5 años de experiencia, se encarga de trazar la ruta más rápida desde uno de nuestros talleres florales más cercanos a la dirección de entrega; esto asegura la política de envío con respecto a los tiempos de entrega.

Los pedidos de los cuales se encargan de entregar cada chófer son examinados detalladamente antes de salir de cualquiera de nuestras instalaciones para asegurar la calidad de la flor o producto que se va a entregar.

Nuestros chóferes son responsables del mejor trato posible durante el traslado de los pedidos para que lleguen en perfectas condiciones. Están en comunicación constante con nuestro personal de atención al cliente para reportar cualquier contratiempo e incluso reportar su ubicación exacta con respecto a cada pedido.[/vc_column_text][vc_separator type=”space”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_icon icon_fontawesome=”fa fa-thumbs-o-up” color=”black” background_style=”rounded” size=”lg” align=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Confirmación de Entrega

Una ves que nuestros choferes han entregado su pedido, se comunican a nuestra área de servicio al cliente para reportar el estado de la entrega que incluye:

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  • Nombre de la persona que recibió.
  • Hora en que fue entregado.
  • Observaciones general de ser necesario.

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Posteriormente uno de nuestros representantes se comunica vía telefónica para reportar que ha sido entregado satisfactoriamente el pedido. Al correo Electrónico que se indico en la compra llegara una notificación de entregado por parte del portal.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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